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海岛农场主 风漂舟 6124 字 2019-04-21

新的。

所以,她建议蓝海星不妨也试试这种方式,找找旅行社的路子。当然,用假冒伪劣产品宰客那种龌蹉事肯定是不会做的。

江逸晨和苏晓佳觉得似乎也是条路,旅行社的客流量那可不是盖的,而且客源还不重复。

邱心怡见他们同意,于是又说自己有一个表姐认识旅行社的导游,回头就联系一下,看看目前的情况如何。

江逸晨让苏晓佳晚上回去将这件事情告知吴大娘和刘敏秀她们,看看有没有这方面的熟人,都帮着打听打听。

苏晓佳点头同意了,并表示除了上述的,她还可以再找找其他人。

与蓝海星海洋工艺品店的冷清相比,鼎香园总店却是另外一番景象。

四月中旬,总店的人气爆发,再次攀上了一个新台阶,满座终于成为每天营业高峰段的常态。

顾客们再也不能像以往那样随时轻松惬意地就餐。每逢中午和傍晚的饭点,两层大厅内的全部餐位座无虚席,大门、楼梯、柜台前熙熙攘攘,人头攒动。

端着餐盘找不到座位的顾客也是越来越多,自然是抱怨不断。与此同时,矛盾产生的几率也随之大涨。

因争抢座位、相互碰撞等原因而发生的纠纷每天都在上演。还有那种慢条斯理一边吃东西一边玩手机、平板电脑的,长时间霸占座位不起来,更是成为人们厌恶、谴责的对象。

后来在大家的强烈要求下,管理层制定了每人就餐时间不得超过三十五分钟的新规定,并张贴于墙面醒目的位置,超过这个期限其他客人有权要求其让座。当然,这个规定只是摆在那里做为提醒,在实际操作中是不可能真的派工作人员前去掐表计时的,主要还是得靠顾客们自觉。

再有,根据以往的经验教训,为了防止冲突升级,出现不必要的麻烦,还增加了特别警示。那就是但凡敢于在鼎香园动手斗殴的顾客,除了赔偿经济损失之外,还将被毫不客气地列入不受欢迎的黑名单,并谢绝上门,惩罚期限为半年。以此压制某些人的火气和戾气。

上述措施虽然引起部分顾客的不满,但在大多数人的支持下,还是被强制推行了下去。

服务人员的工作量也是大增,忙着维持秩序,调解各处的矛盾纠纷。厨房、操作间的伙计们更不必多说,面对高高堆起的点菜单,恨不得长出两双手。当然,繁忙的工作也给他们带来了丰厚的收入,目前每月的奖金与去年开业之初相比,已经提升了几个等级。

为了缓解高峰段的座位短缺状况,店方又在大厅靠墙空档处临时增设了一些折叠椅,让顾客们坐在上面端着盘子就餐,虽然不甚舒适,但总好过一直站着。

另外,还向顾客们进行宣传,引导大家避开高峰段上门,选择相对清闲的时间,轻松就餐。

再有就是请大家尽量不要开车前来,因为店门前的停车场早就不够用了,许多车辆被迫停到了附近的人行道和其它邻居商店的门口,由此还招惹了不少麻烦和纠纷。

如此火爆的经营状态,回报自然也是直线上升。

根据财务的最新统计,当前鼎香园总店的月净利润已经突破百万大关,达到一百二十多万元的水平。其增长速度可谓强劲。

再加上口福多每月六十万左右的净利润,以及鼎香园老店之类,近一个月来江逸晨个人可以动用的流动资金新增了一百五十几万,总数则达到了三百八十万左右。

家底的逐步增厚,使得他的心态也随之放得轻松起来。即便将来出现什么不可预见的灾祸,相信自己也有足够的力量应对自如。

此外,云沙岛下一步建设的资金来源看来也不再是难事,可以进入规划阶段了。

至于具体的项目,早些时候就已经考虑好了,那就是码头的建设。

目前岛上只在东边有一个天然形成的小码头,地方很小,仅仅能停泊那艘蓝箭630快艇,稍大些的船只都不行。而且各种设施皆无,装卸货物很不方便。

上回运输竹楼建设所需的各种材料,都只能使用竹筏、小舢板从大船上转运。像杉木大柱之类的,更是直接抛到海里进行拖拽,费了老大的劲儿。

看来,还是得建造一个正规的小码头,地点在规划图上已经确定,就设在海岛西边的碎石滩一带。这样以后各种船只都可以停靠,给物资的运输和人员出行带来极大的方便。

虽说竹楼刚刚建成,岛上的人都挺辛苦,暂时还不宜继续动工。但码头建设的前期要走勘察、设计出方案、谈判、施工准备等好几个步骤,其过程也不短,倒是可以考虑先与施工单位接洽,了解一下具体的事宜。

第三百三十五章导游的门道、雪豆生病

邱心怡和苏晓佳分头找人打探关于导游带团购物的事情,两天后各自的讯息传回,却发现这行当的水当真是既深又浑。远超出了他们原先的了解和想象。

从几方面获取的信息中得知,长期以来,旅行社导游做为一个特殊的职业,其中相当部分人的基础工资很低甚至没有,收入的来源主要就是依靠旅游团游客的购物回扣提成。

但对于各相关工艺品、纪念品等店铺来说,导游那就是超级香饽饽一般的存在。

这年头大小商家众多,相互之间竞争激烈,因此掌握着大批客源的导游自然是炙手可热,备受追捧。

各路商家为了争夺旅行社导游及其身后的客户,开出了优厚的条件,将其身价越抬越高。

粼江市旅游市场目前的行情大致如下,由导游带团进店消费,店方则按照游客的消费金额数,从中抽取三成至五成返给导游及客车司机做为酬劳。

俗话说羊毛出在羊身上,这般高额的回扣,那些商品价格的含水量自然是可想而知。

即便如此,那些被惯出毛病的导游们往往还一副爱干不干的嘴脸,反正有求于他们的商家多的是,牛气得很。

得知具体的情况,江逸晨和苏晓佳几乎同时摇头,这路子显然走不通。

蓝海星定位中高端,货品品质优良,以信誉做为立店之本。不打算搞价格欺诈、以次充好等勾当,当然更不可能将如此大笔的利润孝敬给带团导游、司机。

看来只能另外再想辄了。

不过苏晓佳还带来另外一个消息,那就是粼江市旅游局最近新成立了一个珠宝鉴定中心。由资深相关鉴定专家坐镇,鉴定范围包括各种翡翠玉石、珍珠珊瑚、金银等等,面对全体消费者开放。

据说这是粼江市zhèngfu致力于打造优秀旅游城市战略计划中的关键一步棋。近年来,随着本市旅游行业的蓬勃发展,在带来大量税收和商机的同时,关于相关商家贩卖假冒伪劣产品,价格欺诈宰客的投诉案件也是越来越多,市旅游局做为行业主管部门。每每应接不暇。

也派出工作人员查处过一些,但因人手不足,效果往往是杯水车薪。


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